الشروط والأحكام

مرحبًا بك في موقع ون ورث (One Worth) عبر الرابط: https://01worth.com/ .
باستخدامك لموقعنا أو عند إتمامك لأي عملية حجز من خلال المنصة، فإنك تقر بقبولك والالتزام بجميع الشروط والأحكام الموضحة أدناه. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

للاستفسارات أو المراسلات الرسمية يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: contact@01worth.com .

1.1 التعريفات

«الشركة» أو «ون ورث»: شركة ون ورث التابعة لمجموعة ورث، ومقرها الرياض، المملكة العربية السعودية. «الضيف»: كل شخص طبيعي أو اعتباري يحجز أو يشغل وحدة سكنية مدارة من الشركة. «الوحدة»: الشقة المخدومة محل الحجز.

1.2 الحجز والتأكيد

• يتم الحجز عبر الموقع الإلكتروني أو واتساب أو الهاتف، ويُعد مؤكداً بعد إشعار التأكيد الكتابي وسداد الدفعة المطلوبة.

• تُرد الشركة على طلبات الحجز خلال ساعتين في أوقات العمل.

• يجب أن يكون عمر صاحب الحجز 18 عاماً فأكثر، وتقديم هوية سارية (هوية وطنية، إقامة، أو جواز سفر) عند الوصول وفق الأنظمة السعودية.

• العقود السنوية تُسجَّل في منصة إيجار وفق الأنظمة المعمول بها.

1.3 الدفع والأسعار

• الأسعار المعلنة شاملة ضريبة القيمة المضافة والرسوم، وتشمل المرافق والواي فاي والتنظيف الأسبوعي حسب باقة الإقامة.

• وسائل الدفع المقبولة: مدى، البطاقات الائتمانية، التحويل البنكي، وApple Pay حيثما توفر.

• تُصدر فاتورة إلكترونية متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك لكل عملية دفع.

• قد تتطلب العقود الشهرية والسنوية مبلغ تأمين مسترداً يُحدد في العقد.

1.4 الوصول والمغادرة

• الوصول: من الساعة 3:00 مساءً. المغادرة: حتى الساعة 12:00 ظهراً. الدخول الذاتي بالقفل الذكي متاح على مدار الساعة بعد التأكيد.

• الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة: حسب التوفر وقد تُطبق رسوم رمزية معلنة مسبقاً.

1.5 قواعد الإقامة

• التدخين ممنوع داخل الوحدات؛ وتتوفر أماكن مخصصة. مخالفة ذلك تستوجب رسوم تنظيف عميق تصل إلى 500 ريال.

• الحيوانات الأليفة غير مسموح بها إلا في الوحدات المخصصة المعلنة وبموافقة كتابية مسبقة.

• يلتزم الضيف بعدد الساكنين المصرح به في الحجز، وبمراعاة راحة الجيران وعدم إحداث إزعاج.

• يتحمل الضيف تكلفة إصلاح أي أضرار تتجاوز الاستخدام الطبيعي، موثقة بمحضر معاينة وصور.

1.6 مسؤولية الشركة

• تلتزم الشركة بصيانة الوحدة والخدمات المتفق عليها طوال مدة الإقامة، مع استجابة صيانة خلال 4 ساعات للأعطال الجوهرية.

• لا تتحمل الشركة مسؤولية فقدان المقتنيات الشخصية داخل الوحدة، وتوصي باستخدام الخزنة حيثما توفرت.

• في حالات القوة القاهرة تُطبق سياسة عدم التوفر (القسم الثاني) دون تحميل أي طرف تعويضات إضافية.

1.7 الخصوصية وحماية البيانات

• تُجمع بيانات الضيوف وتُعالج وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، وتُستخدم لأغراض الحجز والتشغيل والتواصل فقط.

• لا تُشارك البيانات مع أي طرف ثالث إلا بمقتضى نظامي أو بموافقة الضيف.

1.8 أحكام عامة

• تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية في مدينة الرياض بالفصل في أي نزاع.

• يحق للشركة تحديث هذه السياسات، ويُعمل بالنسخة المنشورة على الموقع بتاريخ الحجز. لا تسري التعديلات بأثر رجعي على الحجوزات المؤكدة.

• في حال التعارض بين النصين العربي والإنجليزي، يُعتد بالنص العربي.

• إتمام الحجز يُعد موافقة صريحة على جميع السياسات والشروط الواردة في هذه الصفحة.